Performance : ce que les dirigeants de l’outdoor peuvent apprendre du sport de haut niveau
Comment rester performant dans la durée sans s’épuiser ? Le sport de haut niveau offre aux dirigeants des enseignements précieux sur la gestion de l’énergie, la récupération, le stress, la prise de décision et la force du collectif. Xavier Feuillée, General Director de 321 Perform, décrypte les principes de la performance sportive qui peuvent être transposés au management et à l’entreprise.
En septembre dernier, OSV et son partenaire SG Laydernier ont réuni 13 athlètes de haut niveau et 29 administrateurs et adhérents d’OSV chez 321 Perform. À cette occasion, nous avons interrogé Xavier Feuillée sur une question centrale : que peuvent apprendre les dirigeants de l’industrie outdoor des méthodes utilisées dans le sport de haut niveau ?
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Dans l’outdoor, la performance fait partie de notre ADN.
Nous concevons des produits pour aller plus vite, plus loin, plus haut. Nous travaillons avec des athlètes, nous parlons de préparation, de récupération, de dépassement de soi, de marginal gains…
Mais appliquons-nous réellement ces principes à nos entreprises ?
Car un athlète de haut niveau sait qu’il ne peut pas être au maximum de ses capacités 365 jours par an. Il prépare ses objectifs, alterne charge et récupération, analyse ses performances et s’entoure d’un staff.
Alors pourquoi attend-on parfois d’un dirigeant qu’il soit performant en permanence ?
Et surtout : qu’est-ce que le sport de haut niveau peut réellement nous apprendre pour construire des entreprises outdoor plus performantes et plus durables ?
Vous accompagnez des sportifs de haut niveau mais aussi des dirigeants. Est-ce qu’on parle réellement de la même chose lorsque l’on utilise le mot « performance » ?
Xavier Feuillée : « Oui tout à fait on parle d’atteindre les objectifs dans le délai le plus court possible. »
Dans le sport, la performance est assez facilement mesurable : un chrono, un classement, une victoire. Comment définit-on la performance d’un dirigeant ?
Xavier Feuillée : « Chez 321 Perform, la performance d’un dirigeant se définit par les progrès qu’il apporte à son entreprise par unité de temps. »
Peut-on être très performant à court terme tout en fragilisant son entreprise ou soi-même à moyen terme ?
Xavier Feuillée : « À court terme, oui. Mais il faut être conscient qu’à moyen terme, la capacité à gérer les risques est un facteur de réussite. Pour rester performant, un dirigeant doit savoir optimiser et gérer son énergie. »
Dans le sport de haut niveau, la performance se construit par cycles : préparation, montée en charge, compétition, récupération.
Dans l’entreprise, nous fonctionnons souvent à l’inverse : lancement produit, sell-in, salons, budgets, réorganisations, transformations… avec parfois l’impression d’être en compétition toute l’année.
Comment appliquer la logique de cycles de charge et de récupération à un dirigeant ?
Xavier Feuillée : « La philosophie est la même dans la gestion de la charge mentale et de la charge physique : tout se planifie. Les moments de repos, même s’ils sont plus courts pour les dirigeants, doivent exister et faire partie intégrante de la recherche de performance. »
Comment préparer un gros lancement, un board stratégique, une négociation importante ou une période de transformation comme un athlète prépare une compétition ?
Xavier Feuillée : « Quarante années de recherches ont permis de mieux comprendre ce qui caractérise les champions du monde.
Ces enseignements peuvent être étendus au monde de l’entreprise : pourquoi certains individus performent-ils davantage que d’autres ?
On retrouve notamment la règle des 10 000 heures, soit environ dix années de pratique délibérée, mais surtout une obsession du progrès et la volonté d’aller toucher ses propres limites, puis de les repousser.
Cela implique d’optimiser l’ensemble des facteurs de performance : dormir, manger, s’entraîner, récupérer et progresser continuellement.
L’un des premiers critères de réussite est donc de ne pas considérer ses limites comme définitives, mais de chercher constamment à les repousser. C’est notamment la quantité et la qualité de la pratique délibérée qui font la différence.
Même la récupération doit être optimisée : sa qualité, sa durée et le moment auquel elle intervient. »
Quels signaux montrent qu’un dirigeant ou une équipe entre en surcharge ?
Xavier Feuillée : « La surcharge se manifeste lorsque les individus agissent davantage avec l’énergie de la frustration qu’avec celle de l’envie ou de la passion.
La frustration peut prendre différentes formes :
- l’envie de réussir associée à la peur de ne pas y arriver ou de commettre une erreur ;
- la frustration chargée de colère liée à un sentiment de préjudice personnel ;
- ou encore de la tristesse lorsqu’on perd le sens de ce que l’on fait.
Dans chacune de ces situations, l’action reste possible, mais elle est alimentée par une émotion différente. »
L’industrie outdoor traverse des transformations importantes : évolution de la consommation, pression économique, changement climatique, nouveaux concurrents, internationalisation, transformation des modèles de distribution…
Comme dans une compétition, le dirigeant doit prendre des décisions alors qu’il ne maîtrise pas toutes les variables.
Qu’est-ce que le sport de haut niveau nous apprend sur la capacité à rester performant lorsque l’environnement devient incertain ?
Xavier Feuillée : « L’incertitude est une source de stress, mais le stress est avant tout une énergie d’adaptation.
Que ce soit dans les sports outdoor, dans l’entreprise ou chez l’athlète de haut niveau, la performance repose notamment sur une gestion efficace du stress, c’est-à-dire sur notre capacité à nous adapter efficacement à une situation.
Le sport de haut niveau nous apprend à avoir suffisamment de pression pour rester actif, engagé et efficace, sans pour autant dépasser le niveau de pression qui dégraderait notre rendement cognitif.
En ce sens, il nous apprend également à accéder au lâcher-prise et à l’instinct, notamment lorsque nous ne pouvons pas avoir la pleine maîtrise de la situation. »
Un athlète ne se contente pas de « faire son sport ». Il travaille sa préparation physique, son mental, sa nutrition, son sommeil, sa récupération et analyse ses performances.
Le dirigeant, lui, est souvent évalué sur ses résultats mais rarement entraîné pour les produire.
Quelles capacités un dirigeant devrait-il entraîner ?
Xavier Feuillée : « Si nous considérons l’ensemble des étapes qui permettent à un individu d’atteindre un résultat, plusieurs dimensions doivent être optimisées :
- L’énergie physique, notamment à travers l’alimentation, le sommeil, l’entraînement et la récupération.
- L’énergie mentale et émotionnelle, en apprenant à identifier et à utiliser les émotions adaptées à la situation.
- La prise d’information, la flexibilité et la concentration.
- La prise de décision, notamment sa vitesse et sa qualité.
- La qualité de l’action, qui permet finalement de délivrer le résultat attendu.
L’objectif est donc d’entraîner et d’optimiser chacune de ces composantes afin d’améliorer durablement la performance. »
Derrière une performance individuelle se trouvent souvent un coach, un préparateur physique, un médecin, un nutritionniste, des partenaires d’entraînement…
Dans l’entreprise, nous continuons pourtant parfois à construire le mythe du dirigeant capable de tout porter.
Qu’est-ce que le sport de haut niveau peut nous apprendre sur la construction d’un collectif performant ?
Xavier Feuillée : « Aller plus loin que sa propre performance, c’est aussi savoir s’entourer d’experts dans leurs domaines et bénéficier de la synergie du collectif.
Le sport de haut niveau permet de comprendre aussi bien les facteurs de réussite que les erreurs lorsqu’elles se présentent. Nous progressons notamment par la correction de nos erreurs.
Déléguer suppose également d’accorder une confiance totale à la personne à qui l’on confie une responsabilité.
En ce sens, le sport est particulièrement formateur : un athlète ne peut pas être à la fois médecin, entraîneur, préparateur physique, logisticien, nutritionniste, etc. Il doit savoir s’entourer de spécialistes et leur faire confiance pour atteindre son meilleur niveau de performance. »
Dans la fillière outdoor , nous parlons beaucoup de durabilité des produits et de nos modèles économiques.
Mais peut-être devons-nous aussi parler de la durabilité humaine de nos organisations.
Qu’est-ce qui différencie quelqu’un capable de performer pendant six mois de quelqu’un capable de performer pendant dix ans ?
Xavier Feuillée : « L’addiction à la victoire et la capacité à se réinventer sont deux caractéristiques importantes du champion.
Pour devenir champion, il faut chercher à optimiser tous les paramètres de sa performance. Mais pour rester champion, il faut être capable de trouver de nouvelles voies, de nouvelles façons de penser et d’aller au-delà de ce qui a construit jusque-là sa propre identité.
L’exigence, cette forme d’addiction à la victoire, la capacité à prendre des risques et surtout la capacité à se réinventer constituent ainsi des clés essentielles de la performance dans la durée. »
Une habitude d’athlète que tous les dirigeants outdoor devraient adopter ?
Xavier Feuillée : « Le moment venu, il faut rester pleinement impliqué dans la qualité de l’action tout en étant suffisamment détaché du résultat. Cela permet de conserver le bon niveau émotionnel et de pression pour exprimer pleinement son potentiel. »
Si vous aviez un seul conseil à donner demain matin aux dirigeants de l’industrie outdoor pour être plus performants sans s’épuiser, lequel serait-il ?
Xavier Feuillée : « Venez vous entraîner à 321 Perform !
Incluez-vous, en tant qu’individu, dans l’équation de votre propre performance. Ne vous considérez pas uniquement comme un outil au service du résultat.
Le repos, la pratique sportive, les loisirs et, plus largement, le fait de prendre soin de soi doivent faire partie intégrante de la recherche de performance. »
